Adatkezelő
Clarisensus Kft., 7621 Pécs, frissesség és megújulásóczi út 65., Magyarország. Adatkezelési megbízott: [email protected].
Jogszabályi háttér
A személyes adatokat a(z) az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és egyéb, a(z) Magyarország területén érvényben lévő jogszabályi előírások tiszteletben tartásával kezeljük. Ha a tájékoztató szövege és az alkalmazandó törvények eltérnének, a jogszabályok rendelkezései az irányadók.
Gyűjtött adatok köre
A vásárlás alkalmával kizárólag a csomag eljuttatásához szükséges információkat kérjük: nevet, kézbesítési címet, e-mail-címet, telefonszámot és a kosárba helyezett termékek adatait. Bankkártyák adatait ezen a weboldalon nem gyűjtünk és nem rögzítünk. Böngészés során a rendszer technikai adatokat - IP-címet, böngésző típusát, meglátogatott aloldalakat - rögzít a lenti sütik segítségével.
- Vásárlói kapcsolattartási és kézbesítési adatok (név, szállítási cím, számlázási cím, e-mail cím, telefonszám).
- Megrendelési és vásárlási előzmények, választott szállítási és átvételi módok.
- Technikai telemetriai és eszközdiagnosztikai adatok (IP-cím, böngészőtípus, munkamenet-azonosítók).
- Ügyfélszolgálati kommunikáció és írásbeli megkeresések naplózott adatai.
Az adatkezelés célja
- A megrendelések gondos összekészítése, útnak indítása és az esetleges visszaküldések kezelése.
- Közvetlen kapcsolattartás, beérkező levelek megválaszolása és a csomag állapotáról szóló üzenetek küldése.
- A weboldal üzembiztonságának fenntartása és a forgalom felmérése.
- Hírek és ajánlatok eljuttatása, kizárólag előzetes feliratkozás mellett. A leiratkozás minden egyes üzenetünkben biztosított.
Adattovábbítás partnereinknek
A logisztikai vállalkozások a küldemény eljuttatásához feltétlenül szükséges adatokat kapják meg. A tranzakciót bonyolító pénzügyi partner a fizetés rendezéséhez kellő adatokat kezeli. A tárhely- és mérésszolgáltatók szerződéses kötelezettség alapján, megbízásunkból dolgozzák fel az adatokat. Személyes adatokat kereskedelmi céllal senkinek nem adunk el.
A Clarisensus Kft. a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően a vásárlók személyes adatait harmadik félnek kereskedelmi céllal nem értékesíti, nem adja bérbe és kizárólag a megrendelések teljesítéséhez használja fel.
Az adatok tárolásának időtartama
A vásárlási nyilvántartásokat a számviteli előírások által meghatározott határidőig őrizzük meg az archívumunkban, majd töröljük azokat. A felhasználói fiók adatait annak megszüntetéséig kezeljük. Az analitikai adatokat 14 hónapon át tároljuk.
Az Ön jogai
Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a magyar Info tv. alapján a vásárló jogosult a személyes adataihoz hozzáférni, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását kérni, továbbá élhet az adathordozhatóság és a tiltakozás jogával a [email protected] címen keresztül.
Biztonság
A Clarisensus áruházban nincs szükség bankkártyaadatok megadására, mivel a fizetés kizárólag közvetlen banki átutalással vagy az átvételkor a futárnak történő díjmentes utánvétes fizetéssel történik, így kártyaadatokat a rendszer nem gyűjt és nem tárol.
Kérdése van a szabályzattal kapcsolatban?
Keressen minket a(z) [email protected] címen, vagy hívja műhelyünket a(z) +36 207 721 003 számon H, P 10:00-18:45, Szo 10:00-13:45 között. Minden kérdésre egy munkanapon belül választ adunk.
- Kereskedő
- Clarisensus Kft.
- Székhely
- 7621 Pécs, frissesség és megújulásóczi út 65., Magyarország
- [email protected]
- Telefonszám
- +36 207 721 003
- Ügyfélszolgálati idő
- H, P 10:00-18:45, Szo 10:00-13:45
- Cégjegyzékszám
- Cégjegyzékszám: 4353054104
Clarisensus