Szállítási módok
Szállítási határidők és díjak
| Szolgáltatás | Szállítási idő | Díj |
|---|---|---|
| GLS Hungary | 1-2 munkanap | 1490 Ft |
| Foxpost csomagautomata | 2-3 munkanap | 990 Ft |
A kiszállítási időtartam a feladás napjától számított munkanapokra vonatkozik. A távolabbi, nehezebben megközelíthető településeken a futár 1-2 nappal később érhet oda.
- Magyarország területén díjtalanul kézbesítjük a csomagot 18000 Ft feletti vásárláskor, ennél kisebb összegnél a postázás díja 1490 Ft.
- A műhelyünkből történt elindítás után a csomag 2-5 munkanap alatt érkezik meg.
- Ha munkanapokon 15:00 előtt érkezik be a rendelése, még aznap becsomagoljuk és átadjuk a futárnak.
- Az átvételtől számított 30 napon belül visszavesszük a tételt, ha bontatlan, sértetlen állapotban és az eredeti dobozában marad.
- Fizetési módok: utánvét, banki átutalás.
Rendelések feldolgozása
A munkanapon 15:00 előtt beérkezett tételeket még aznap kézbe vesszük és feladjuk. A délutáni időhatár utáni, hétvégi vagy pihenőnapi rendelésekkel a következő munkanapon foglalkozunk. A vásárlás befejezésekor azonnal visszaigazolást küldünk a tételszámmal.
A termékeket többrétegű, ütéselnyelő párnázott biztonsági tasakban és formatartó kartondobozban szállítjuk, felbontást jelző egyedi zárószalaggal ellátva, amely megóvja a folyadékokat és növényi készítményeket a külső fizikai behatásoktól és a környezeti ingadozásoktól.
Csomagkövetés
A rendelés feladását követően a vásárló automatikus e-mail és SMS értesítést kap a csomagszámmal, amelynek segítségével a küldemény útja a kiszállításig valós időben követhető a fuvarozó rendszerében.
Elveszett vagy késedelmes csomag
Amennyiben a nyomkövetés 5 munkanapig semmilyen mozgást nem mutat, kérjük, írjon nekünk a(z) [email protected] címre a rendelésszám feltüntetésével. Kivizsgálást kérünk a fuvarozótól, és a bejelentést követő 10 munkanapon belül, az Ön döntése szerint, újra összeállítjuk és feladjuk a csomagot, vagy megtérítjük a teljes összeget.
Sérülten érkezett csomag
Amennyiben a küldemény külső csomagolásán látható sérülés tapasztalható, kérje a futártól kárfelvételi jegyzőkönyv kiállítását a helyszínen, készítsen fényképet a sérülésről, majd küldje el észrevételét a rendelési azonosítóval a [email protected] címre a mielőbbi rendezés érdekében.
Fizetési módok
Elfogadott fizetési módok: Utánvét, Banki átutalás. Számla- vagy bankkártyaadatokat levélben vagy telefonos egyeztetés alkalmával soha nem kérünk be.
Szállítás Magyarország területén kívülre
Kijelölt határon túli célállomásokra is vállalunk küldést. Az egyes országok viteldíját és a szállítás várható idejét még a fizetés előtt, a pénztárban részletezzük. Az esetleges helyi vámterhek a címzettet terhelik.
Kérdése van a szabályzattal kapcsolatban?
Keressen minket a(z) [email protected] címen, vagy hívja műhelyünket a(z) +36 207 721 003 számon H, P 10:00-18:45, Szo 10:00-13:45 között. Minden kérdésre egy munkanapon belül választ adunk.
- Kereskedő
- Clarisensus Kft.
- Székhely
- 7621 Pécs, frissesség és megújulásóczi út 65., Magyarország
- [email protected]
- Telefonszám
- +36 207 721 003
- Ügyfélszolgálati idő
- H, P 10:00-18:45, Szo 10:00-13:45
- Cégjegyzékszám
- Cégjegyzékszám: 4353054104
Clarisensus